Eben hat es an der T\u00fcr geklingelt. Da ich niemanden erwarte wollte ich auch nicht aufmachen. Meine liebe Mitbewohnerin hat aber doch die Wohnungst\u00fcr ge\u00f6ffnet und ich habe mich dann mal vorsichtshalber gleich danebengestellt.<\/p>\n
Ein junger Mann mit einer ge\u00f6ffneten Dokumentenmappe stand vor uns und sagte, er k\u00e4me nochmals wegen der bevorstehenden Umstellung unserer DSL Leitung auf Glasfaser.<\/p>\n
[H\u00e4? ’nochmals‘ ? Umstellung? Habe ich schon irgendwie einen Brief bekommen? N\u00f6 – aber lass ihn mal ruhig weiterreden…<\/em>]<\/p><\/blockquote>\n
Er fragt, ob wir das Paket f\u00fcr \u20ac35,- ohne Fernsehen h\u00e4tten, und schaut dabei in seine Papiere, als ob er da eine Liste abgleicht.<\/p>\n
Meine werte Mitbewohnerin bejaht das und beschwert sich gleich \u00fcber die mittlerweile h\u00e4ufigen St\u00f6rungen.<\/p>\n
Er hakt da gleich ein und meinte, das w\u00fcrde besser werden, weil ja wie gesagt von Kupfer auf Glasfaser umgestellt werden wird. Damit w\u00fcrden dann die 6.000er Anschl\u00fcsse automatisch 16.000er und der Preis auf 29,95 sinken.<\/p>\n
[Nachtigall, ick h\u00f6r‘ Dir trapsen. Mehr Leistung f\u00fcr weniger Geld? Automatisch? Und da steht jemand vor der T\u00fcr, der uns das ganz selbstlos erz\u00e4hlt?<\/em>]<\/p><\/blockquote>\n
Er zeigt uns dann die ’neuen‘ Tarife in einen Prospekt, der mir mit verd\u00e4chtig wenig Magenta\/Grau und daf\u00fcr auff\u00e4llig viel kr\u00e4ftiges Rot enth\u00e4lt. Er zeigt uns alle tollen Verbesserungen l\u00e4sst beil\u00e4ufig in einem Nebensatz fallen, dass wir ihm das Gespr\u00e4ch noch best\u00e4tigen sollten.<\/p>\n
Ich tue interessiert und frage, ob ich den Prospekt mal eben haben k\u00f6nnte.<\/p>\n
„Nat\u00fcrlich“, sagt er.<\/p>\n
Mein Blick f\u00e4llt gleich auf die Abbildung eines DSL-Routers, der zuf\u00e4lligerweise nur von Vodafone vertrieben wird.<\/p>\n
Ich gebe ihm das Papier zur\u00fcck und meine nur ganz trocken „Netter Versuch!“<\/p>\n
Er tut v\u00f6llig unschuldig: „Wieso netter Versuch?“<\/p>\n
„Sie sind nochmal von welchem Anbieter?“<\/p>\n
„Ich bin von Vodafone. Wieso?“<\/p>\n
„Weil wir bei der Telekom sind. Sch\u00f6nen Tag noch.“<\/p>\n
T\u00fcr zu. Von wegen kurz die Umstellung best\u00e4tigen<\/em>.<\/p>\n
Meine Mitbewohnerin meinte dann ganz zerknirscht, dass sie vermutlich drauf reingefallen w\u00e4re. Nun gut, ich gebe zu, dass der Mensch ja auch ziemlich geschickt war. Aber dass Vodafone solche Methoden n\u00f6tig hat, schockt mich doch etwas. Immerhin hatte ich sie zwischendurch auch mal ernsthaft als neuen DSL-Anbieter f\u00fcr mich in Betracht gezogen.<\/p>\n
Abschliessend stelle ich mal einige Vermutungen auf:<\/p>\n
\n
- Ich glaube kaum, dass uns die liebe Telekom ganz selbstlos fr\u00fchzeitig aus dem DSL-Vertrag herausgelassen h\u00e4tte, bloss weil uns noch jemand an der Wohnungst\u00fcr einen Vodafone Vertrag untergeschoben hat.<\/li>\n
- Genausowenig glaube ich, dass Vodafone problemlos das gesetzlich garantierte R\u00fccktrittsrecht bei Haust\u00fcrgesch\u00e4ften akzeptiert h\u00e4tte, wenn wir tats\u00e4chlich unter Vorspiegelung falscher Tatsachen unterschrieben h\u00e4tten<\/li>\n
- M\u00f6glicherweise h\u00e4tte man sich mit der Auftragsbest\u00e4tigung auch soviel Zeit gelassen, bis die Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt abgelaufen w\u00e4re.<\/li>\n
- Vielleicht hatte sich der junge Mann ja auch nur in der T\u00fcr geirrt, und die Nachbarn haben tas\u00e4chlich einen 6.000er Anschluss von Vodafone, der demn\u00e4chst umgestellt wird… ;-)<\/li>\n<\/ul>\n
Aber das sind nat\u00fcrlich alles nur v\u00f6llig unbegr\u00fcndetete Vermutungen meinerseits.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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